Verzendbeleid

Verzendbeleid – Donnalissaa

Bij Donnalissaa willen we ervoor zorgen dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je ons verzendbeleid met alle belangrijke informatie.

Verzendopties en Kosten

We bieden de volgende verzendopties aan:

  • Standaardverzending: 3-5 werkdagen

    • Kosten: Gratis verzending bij bestellingen boven de €50

    • Voor bestellingen onder de €50 rekenen we een verzendkost van €4,95

.

Verzendgebied

We verzenden momenteel naar Nederland en België. Als je buiten deze landen wilt bestellen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je bestelling op de voet volgen totdat deze bij je thuisbezorgd is.

Bezorging

Onze bezorgpartners (zoals PostNL en DHL) zorgen ervoor dat je pakket veilig bij je aankomt. Houd er rekening mee dat de levertijden een indicatie zijn. In sommige gevallen, zoals tijdens drukke periodes (zoals feestdagen), kan de levering wat langer duren.

Let op: Zorg ervoor dat je het juiste bezorgadres opgeeft. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketverlies bij verkeerde adressen.

Retourzendingen en Probleem met Levering

Als je een probleem hebt met je bestelling (bijvoorbeeld beschadigde producten of een verkeerd item), neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via Info@donnalisaa.com. We lossen het graag voor je op!

Voor alle retourzendingen en ruilingen geldt dat de producten onbeschadigd en in de originele verpakking moeten worden geretourneerd.

 

 

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren en zorgen ervoor dat je tevreden bent met je aankopen bij Donnalissaa. Bedankt voor je vertrouwen in ons

 

DIAZ INTERNATIONAL LIMITED

71-75 Shelton StreetLondon

,WC2H 9JQ, United Kingdom

Company number:16603647